Formation : Formation continue interuniversitaire européenne en "User Experience Design and Research"
brochure

Comment s’y prendre pour concevoir une interface qui soit réellement adoptée par vos utilisateurs/-trices ?

Objectif résumé

S’assurer d’une bonne expérience utilisateur/-trice est un levier incontournable pour la qualité des projets digitaux. Il s’agit néanmoins d’un défi complexe à relever. Le but de cette formation est d’outiller les participant-e-s avec les méthodes UX nécessaires pour mener une conception centrée utilisateur/-trice de A à Z.

Cette formation se veut pragmatique et est destinée à toute personne intéressée de près ou de loin à l’ergonomie et à l’expérience utilisateur/-trice.

Contenu résumé
  • Soirée 0 : Drink d’accueil, présentation du programme, présentation du système d’évaluation 

Présentation conviviale de la formation par les intervenants et networking. 

  • Module 1 : Intégrer l’ergonomie des interactions homme/interface dans un projet de design

Objectif du module : connaître les concepts de base et comprendre quel est l’intérêt de la démarche UX et comment elle s’insère dans un projet de conception ou de transformation.

  • Module 2 : Connaître son utilisateur/-trice et son environnement pour concevoir

Objectif du module : aborder les différentes méthodes permettant de récolter des informations fondamentales sur les utilisateurs, en les impliquant directement dans la conception.

  • Module 3 : Réaliser l’interface

Objectif du module : acquérir les outils et les méthodes pour concrétiser une interface en UX design.

  • Module 4 : Evaluer l'interface

Objectif du module : parcourir les méthodes permettant de recueillir un feedback qualitatif et quantitatif, au meilleur moment, d’utilisateurs réels.

  • Module 5 : UX et Digital Business

Objectif du module : replacer la démarche centrée utilisateur dans la vie d’un produit ou d’un service.

Points forts
  • Intervenant-e-s académiques et expert-e-s de terrain reconnu-e-s internationalement.
  • Donner du contenu scientifique aux pratiques d’UX Design (design utilisateurs/-trices).
Public Cible

Cette formation se veut pragmatique et est destinée à toute personne intéressée de près ou de loin à l’ergonomie et à l’expérience utilisateur/-trice.

Les métiers privilégiés sont :
  • Designers
  • Chefs de projets
  • Graphistes
  • Développeurs/-euses
  • Ergonomes
  • Jeunes diplômé-e-s en sciences humaines (psychologie, sociologie)
  • Ingénieur-e-s
Session(s) disponible(s)

Oui : Cliquez ici pour voir les détails

Brochure

Intitulé Formation continue interuniversitaire européenne en "User Experience Design and Research"
Institution(s) organisatrice(s)
  • Université libre de Bruxelles (Organisatrice)
  • Anaïs Digital (Partenaire)
  • Université de Namur (Partenaire)
  • Université du Luxembourg (Partenaire)
Organisateur
Faculté de Philosophie et Sciences sociales
Domaines
  • Société - Sciences Humaines
Objectifs

S’assurer d’une bonne expérience utilisateur/-trice et d'une bonne ergonomie est un levier incontournable pour la qualité des projets digitaux. Il s’agit néanmoins d’un défi complexe à relever. Le but de cette formation est d’outiller les participant-e-s avec les méthodes UX nécessaires pour mener une conception centrée utilisateur/-tricede A à Z.

Cette formation se veut pragmatique et est destinée à toute personne intéressée de près ou de loin à l’ergonomie et à l’expérience utilisateur/-trice.

Acquis à l'issue de la formation

A l’issue de cette formation, vous serez capable d’appliquer les méthodologies en design d’expérience utilisateurs/-trices (UX Design) et en ergonomie afin de concevoir des interfaces performantes et pertinentes pour les utilisateurs/-trices.

Contenu
Soirée 0 : Drink d’accueil, présentation du programme, présentation du système d’évaluation - 11/01/2018

 

Module 1 : Intégrer l’ergonomie des interactions homme/interface dans un projet de design

Objectif du module: connaître les concepts de base et comprendre quel est l’intérêt de la démarche UX et comment elle s’insère dans un projet de conception ou de transformation.

  • Soirée 1 : Concepts, Théorie, Modèles, Normes et Historique de l’UX : Alexandre Dehon - 18/01/2018
  • Soirée 2 : un projet en mode conception centrée sur l’utilisateur, comment intégrer et vendre l’UX dans un projet: Nicolas Goyer – 25/01/2018

 

Module 2 : Connaître son utilisateur/-trice et son environnement pour concevoir

Objectif du module: Aborder les différentes méthodes permettant de récolter des informations fondamentales sur les utilisateurs, en les impliquant directement dans la conception.

  • Soirée 1 : Comprendre qui est l’utilisateur/-trice (2/2) - Observations, Interviews et Personas : Alexandre Dehon – 01/02/2018
  • Soirée 2: Comprendre qui est l’utilisateur/-trice (1/2) - Benchmark, Enquête et Analytics : Régine Lambrecht, Michaël Dufranne – 08/02/2018
  • Soirée 3: Imaginer avec l’utilisateur/-trice : Carine Lallemand – 22/02/2018
  • Soirée 4: Coaching des projets: Alexandre Dehon, Nicolas, Michael – 01/03/2018

Module 3 : Réaliser l’interface

 

Objectif du module: acquérir les outils et les méthodes pour concrétiser une interface en UX design

  • Soirée 1 : Accessibilité pour tous : Régine Lambrecht – 08/03/2018
  • Soirée 2 : Appliquer ses connaissances de l’utilisateur/-trice, les tendances en UX Design : Emilie Mudjeredian - 15/03/2018
  • Soirée 3 : Appliquer ses connaissances de l’utilisateur/-trice, les tendances en UX Design : Fauve Troiano - 22/03/2018
  • Soirée 4 : Design Studio, Maquettes et Prototypes : Emilie Mudjeredian, Alexandre Dehon, Michaël Dufranne - 29/03/2018
  • Soirée 5 : Interface multimodale: Bruno Dumas - 19/04/2018
  • Soirée 6 : Coaching des projets : Alexandre Dehon, Emilie, Fauve, Régine : 26/04/2018

 

Module 4 : Evaluer l'interface

Objectif du module: parcourir les méthodes permettant de recueillir un feedback qualitatif et quantitatif, au meilleur moment, d’utilisateurs réels

  • Soirée 1 : Evaluer grâce à l’utilisateur/-trice (1/3) - Tests utilisateurs : Nicolas Goyer - 03/05/2018
  • Session Luxembourg (extra - non obligatoire) : tests utilisateurs en U-Lab - Date à définir
  • Soirée 2 : Evaluer grâce à l’utilisateur/-trice (2/3) - Heuristiques et évaluations spécifiques : Alexandre Dehon - 17/05/2018
  • Soirée 3 : Evaluer grâce à l’utilisateur/-trice (3/3) - Echelles UX : Guillaume Gronier - 24/05/2018
  • Soirée 4 : Quantifier l'UX - Analytics : Raphaël De Robiano - 31/05/2018 
  • Soirée 5 : Coaching des projets - Alexandre Dehon, Nicolas Goyer, Régine Lambrecht - 07/06/2018

 

Module 5 : UX et Digital Business

Objectif du module: replacer la démarche centrée utilisateur dans la vie d’un produit ou d’un service

  • Soirée 1 : Economie Numérique : Benjamin Beeckmans - 14/06/2018
  • Soirée 2: Clôture : Alexandre, Nicolas, Emilie, Skype [Raphaël Y, Michael, Carine], Fauve, Régine, Raphaël D) – 21/06/2018
Type de formation
Catégorie Continuée
Durée
Durée Longue (plus de 15 jours)
Reconnaissance Attestation de présence
Prérequis
Méthodologie
La formation concentre des méthodes mixtes de pédagogie active et variée (case studies, outils pratiques, théorie, mise en situation, et réalisation d’un projet personnel…)
Langues
  • Français
Entité organisatrice

Centre de Formation continue en Sciences humaines et sociales
CFCSHS
Av. F. D. Roosevelt, 50 - CP 160/26
1050 Bruxelles
Belgique
Tel: +32 2 650 45 80
Courriel: formcont.SHS@ulb.ac.be

Responsable Académique
  • ARTOIS Pierre
Contact Administratif CFC SHS
Tel: 02 650 45 80
formcont.shs@ulb.ac.be

Responsable Académique
ARTOIS Pierre

Intervenant-e-s
DEHON Alexandre
User eXperience Researcher - Ergonomist Consultant Université libre de Bruxelles Nom du diplôme Master after Master Domaine d’études Human Factors & Ergonomics - Usability Résultat obtenu magna cum laude Années de fréquentation ou date prévue d’obtention du diplôme 2011 – 2012 • Made a research (participative observation) about usability (ISO 9241) applied to architecture, furniture and organisation to make workplace safer and more efficient • Conducted an usability mission (problems analysis, recruiting, users tests, observation in U-Lab, interviews, focus groups, heuristic evaluation, benchmark) for the ULB Library's website; gave recommendations to the designers (meeting, report) Université libre de Bruxelles Université libre de Bruxelles Nom du diplôme Master Domaine d’études Occupational Sciences (Master) Résultat obtenu magna cum laude Années de fréquentation ou date prévue d’obtention du diplôme 2008 – 2010 • Spec.: work organisation • Thesis: qualitative analysis (texts, interviews) of trade unionists's perceptions vs psychosocial risks